Laura Seara, directora del Instituto de la Mujer, ha explicado en su comparecencia en la Comisión de Igualdad en el Congreso, que siendo conscientes de que " no se reclama lo que no se conoce" se ha reorganizado el servicio de información y atención a las mujeres del teléfono gratuito 900 19 10 10. (Para mujeres sordas -DTS-, existe el teléfono también gratuito 900 15 21 52).
Este número de teléfono que ya estaba en funcionamiento de 8:00h a 23:00h, a partir de ahora contará con un equipo jurídico que asesorará a mujeres discriminadas por razón de sexo o víctimas de trata.
El servicio también abarca a las mujeres que han sido discriminadas por razón de sexo en el trabajo y en el acceso a bienes y servicios, dando así cumplimiento a la Ley de Igualdad, y también puede ser usado para denunciar cualquier tipo de publicidad sexista.