El SAVD-24h funciona desde el año 2000 y funciona las 24h del día los 365 días del año y presta servicios de alojamiento de emergencia en la denominada "Zona de estancia temporal" (espacio destinado al alojamiento alternativo de las mujeres atendidas y de sus hijos menores si fueran acompañadas de los mismos, por un espacio de tiempo no superior a las 48 horas), además de ofrecer atención social, psicológica, legal, política y sanitaria, de este modo el SAVD-24h funciona como centro de referencia para la atención, derivación, seguimiento y coordinación de estos casos. El SAVD-24h atendió en el 2009 a 1.277 mujeres, en algunos casos acompañadas de sus hijos menores. De ellas, 272 mujeres y 253 menores han precisado ser alojados en la Zona de Estancia Temporal de este centro
El "Punto I Municipal del Observatorio Regional contra la Violencia de Género" funciona desde el año 2004 con el objetivo de desarrollar acciones preventivas y de sensibilización, así como de dar información, orientación, acompañamiento a las víctimas de violencia de género y activar los instrumentos de protección establecidos en las respectivas normas jurídicas, y atendió en el 2009 a 1.160 mujeres con Orden de Protección. Desde este dispositivo se han tramitado 162 teleasistencias móviles, con el fin de facilitar la protección de las víctimas.
Teléfono gratuito del SAVD.24h : 900 222 100